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17- Les 7 erreurs qui font fuir vos clients (et comment les éviter)

                      Évitez ces pièges et gardez vos clients . 💥Introduction : Dans le monde de la vente, chaque interaction compte. Une simple maladresse peut transformer un prospect intéressé en client perdu. Identifier les erreurs les plus courantes vous permettra non seulement d’améliorer vos résultats, mais aussi de construire une relation solide avec vos clients. Voici les 7 erreurs à éviter absolument pour ne pas les faire fuir. 👂1. Ne pas écouter réellement Beaucoup de vendeurs se concentrent sur leur argumentaire et oublient d’écouter le client. Pourtant, comprendre ses besoins est la clé pour lui proposer la bonne solution. 🛍️ 2. Parler uniquement du produit Les clients achètent une solution à leur problème, pas un produit en soi. Mettez en avant les bénéfices, pas seulement les caractéristiques techniques. 🔍 3. Manquer de transparence Exagérer ou cacher certaines informations détruit la confiance. Soyez honnêt...
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13- L'essentiel pour vendre mieux

            Les bases incontournables pour réussir vos ventes

✅ Introduction
Pour améliorer vos ventes, il est important de maîtriser certains principes clés.
Cet article vous présente l’essentiel à connaître pour vendre efficacement.

🎯 1. Connaître son produit
Maîtrisez parfaitement les caractéristiques et avantages.

Soyez prêt à répondre à toutes les questions.

Votre confiance rassure le client.

💡 2. Comprendre ses clients
Identifiez leurs besoins, attentes et motivations.

Adaptez votre discours à leurs préoccupations spécifiques.

Écoutez activement pour mieux cibler.

🤝 3. Construire une relation de confiance
Soyez honnête et transparent.

Respectez les délais et engagements.

Un client qui vous fait confiance revient et recommande.

🔥 4. Soigner sa présentation
Utilisez un langage clair et professionnel.

Mettez en avant les bénéfices plutôt que les caractéristiques.

Utilisez des supports visuels attractifs si possible.

📈 5. Gérer efficacement les objections
Accueillez les objections sans vous braquer.

Reformulez pour bien comprendre.

Répondez avec des arguments précis et rassurants.



✅ Conclusion
L’essentiel pour vendre mieux repose sur la connaissance, l’écoute, la confiance, la clarté et la gestion des objections.
Appliquez ces bases pour progresser rapidement dans votre activité commerciale. 

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