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17- Les 7 erreurs qui font fuir vos clients (et comment les éviter)

                      Évitez ces pièges et gardez vos clients . 💥Introduction : Dans le monde de la vente, chaque interaction compte. Une simple maladresse peut transformer un prospect intéressé en client perdu. Identifier les erreurs les plus courantes vous permettra non seulement d’améliorer vos résultats, mais aussi de construire une relation solide avec vos clients. Voici les 7 erreurs à éviter absolument pour ne pas les faire fuir. 👂1. Ne pas écouter réellement Beaucoup de vendeurs se concentrent sur leur argumentaire et oublient d’écouter le client. Pourtant, comprendre ses besoins est la clé pour lui proposer la bonne solution. 🛍️ 2. Parler uniquement du produit Les clients achètent une solution à leur problème, pas un produit en soi. Mettez en avant les bénéfices, pas seulement les caractéristiques techniques. 🔍 3. Manquer de transparence Exagérer ou cacher certaines informations détruit la confiance. Soyez honnêt...
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15- Influencer pour mieux vendre

 Utiliser le pouvoir de l’influence pour convaincre efficacement

✅ Introduction
L’influence est une technique puissante qui vous aide à orienter les décisions d’achat de vos clients, sans manipulation.
Découvrez comment l’utiliser de façon éthique pour booster vos ventes.

🎯 1. Comprendre le pouvoir de l’influence
L’influence repose sur la psychologie humaine : confiance, preuve sociale, réciprocité.

Elle permet de guider le client vers un choix favorable.

💡 2. Créer une image crédible
Soyez professionnel dans votre présentation.

Partagez des témoignages et avis positifs de clients satisfaits.

Montrez votre expertise pour inspirer confiance.

🤝 3. Utiliser la preuve sociale
Mettez en avant combien d’autres clients ont déjà acheté ou utilisé votre produit.

Partagez des cas concrets et résultats obtenus.

La majorité rassure toujours.

🔥 4. Appliquer la technique de la réciprocité
Offrez un cadeau, un conseil gratuit, ou un avantage sans attendre immédiatement.

Le client se sentira plus enclin à acheter en retour.

📈 5. Susciter un sentiment d’urgence
Utilisez des offres limitées dans le temps ou en quantité.

Expliquez pourquoi agir vite est bénéfique.

L’urgence bien dosée motive à passer à l’action.



✅ Conclusion
Savoir influencer avec intégrité vous permet de mieux convaincre, fidéliser et vendre.
Mettez en pratique ces techniques pour améliorer vos résultats commerciaux.


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